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Está prohibido:
Las reservas de citas deben realizarse a través de la plataforma en línea disponible en el Sitio Web. La reserva se confirma una vez efectuado el pago correspondiente.
Cancelaciones y reprogramaciones:
Las citas pueden reprogramarse un máximo de dos veces, con al menos 24 horas de anticipación. En caso de que el Paciente no asista a la cita según las condiciones señaladas precedentemente, no se reembolsará el dinero pagado o abonado.
Las cancelaciones realizadas el mismo día de la cita no serán reembolsadas ni podrán ser reprogramadas.
La clínica se reserva el derecho de modificar o cancelar una cita por razones de fuerza mayor, notificando oportunamente al Usuario y ofreciendo alternativas razonables. La reprogramación de la cita no podrá realizarse en un período superior a un mes calendario.
Todos los precios publicados en el Sitio Web son exclusivos para compras en línea y pueden diferir de los precios ofrecidos en consultas presenciales.
Métodos de pago:
Política de reembolsos:
Las promociones publicadas en el Sitio Web son válidas únicamente para pagos realizados en línea a través de la plataforma.
Las promociones no son acumulables con otras ofertas o descuentos, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los resultados de los tratamientos pueden variar dependiendo de las características individuales de cada paciente, incluyendo su historial médico, condiciones de salud, edad y otros factores.
Las imágenes, testimonios y referencias mostradas en el Sitio Web son ilustrativas y no constituyen en caso alguno garantía de resultados específicos.
El Profesional no se responsabiliza por resultados no satisfactorios derivados del incumplimiento de las indicaciones post-tratamiento por parte del Usuario.
El Profesional no se responsabiliza por resultados no satisfactorios derivados de la omisión de historial médico relevante del Paciente.
En cumplimiento de la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada, los datos personales proporcionados por los Usuarios serán tratados de manera confidencial.
Datos recopilados: nombre, cédula de identidad, correo electrónico, número telefónico y otra información necesaria para la gestión de citas y pagos.
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